Kosár
0

Árgarancia

Árgarancia

Arra törekszünk, hogy nálunk mindig a lehető legkedvezőbben vásároljon. Az árgarancia és az összehasonlítás az összes kínált termékre érvényes, a Joybex® márka kivételével.

Ha egy másik magyar webáruházban olyan terméket talál, amely nálunk drágább, jelezze nekünk, és az árat kiegyenlítjük, amennyiben ezt a versenyjogi szabályozás lehetővé teszi.

Hogyan alkalmazzuk az árgaranciát?

Releváns versenytársak Magyarországon

Az árgaranciát a releváns magyarországi versenytársak kínálatára alkalmazzuk.

Kivétel: Joybex®

Az árgarancia minden termékünkre vonatkozik, a Joybex® márka kivételével. Fenntartjuk a jogot a versenytárs és az ár relevanciájának értékelésére.

Alapárak kedvezmények nélkül

Az árgarancia csak az alapárakra vonatkozik, amelyekre nincs alkalmazva semmilyen kedvezmény, akció vagy kupon.

Hogyan kell csinálni?

Kattintson az „Árgarancia” linkre

Kattintson az Árgarancia linkre a termék ára alatt.

Töltse ki az űrlapot

Töltse ki az űrlapot, és ellenőrizze a megadott link működését a versenytárs ajánlatához.

2 munkanapon belül válaszolunk

Az összes feltétel teljesülésének ellenőrzése után 2 munkanapon belül felvesszük Önnel a kapcsolatot az új ajánlattal.

A program feltételei

  • Végső webshop árakat hasonlítunk össze ÁFÁ-val, szállítási vagy egyéb díjak nélkül.
  • A versenytárs ajánlatának nyilvánosnak kell lennie, és a terméknek raktáron kell lennie.
  • A versenyjogi szabályozásnak megfelelően az árat kiegyenlítjük, vagy a legkisebb lehetséges szintre állítjuk, amely megfelel a költségeinknek.
  • Fenntartjuk a jogot a feltételek módosítására vagy a program megszüntetésére; a már benyújtott kérelmeket ez nem érinti.

  • A legjobb ár garancia azt jelenti, hogy a Joybex.sk webáruházban vásárolva biztos lehet benne, hogy az adott terméket sehol máshol nem találja olcsóbban. Ha ugyanazt a terméket egy másik megbízható eladónál alacsonyabb áron találja, csak jelezze nekünk a Legjobb ár garancia űrlapon keresztül. Az ellenőrzést követően a termék árát a versenytárs ajánlat szintjére csökkentjük – természetesen a program összes feltételének betartása mellett. Azokban az esetekben, amikor a versenyjogi szabályozás ezt nem teszi lehetővé, az árat a legalacsonyabb, költségeinknek megfelelő szintre módosítjuk.
  • A legjobb ár garancia kizárólag a Joybex.sk által értékesített termékekre vonatkozik, amelyek az igénylés időpontjában „Legjobb ár garancia” címkével vannak ellátva.
  • Az árak összehasonlításakor mindig a végső, ÁFÁ-val növelt webáruházi árakat vesszük figyelembe, a szállítási vagy egyéb díjakat nem. A garancia elbírálásának időpontja az, amikor ügyfélszolgálati csapatunk ellenőrzi a beküldött űrlapot – általában 1–2 munkanapon belül az elküldést követően.
  • A KALIS, s.r.o. fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa vagy megszüntesse a Legjobb ár garancia programot. Az ilyen változtatás nem érinti azokat a kérelmeket, amelyeket már szabályosan benyújtottak és feldolgozásra várnak.
  • Ha egy adott termékre kedvezménykód alkalmazható, a garancia elbírálásakor az érvényes ár a kedvezménnyel csökkentett összeg lesz.

  • A Joybex.hu webáruház legkedvezőbb ára a minőség, a korrekt ár és az ügyfélszolgálat közötti ideális egyensúlyt jelenti. Célunk, hogy hivatalos forgalmazásból származó termékeket kínáljunk a lehető legjobb áron, miközben professzionális kiszolgálást és megbízható szállítást biztosítunk. Bár a legjobb ár nem mindig a legalacsonyabb a piacon, naponta figyeljük a versenytársak ajánlatait, hogy vásárlása nálunk mindig valóban előnyös legyen.

  • A Legjobb ár garancia program nem minden esetben alkalmazható. Ha a Joybex.hu és a versenytárs webáruház is kedvezménykódot kínál ugyanarra a termékre, az ár az engedmény levonása után kerül összehasonlításra.
  • A garancia mindig csak 1 darab termékre vonatkozik. Ha a vásárló nagyobb mennyiségre kér árkiegyenlítést, a Joybex.hu fenntartja a jogot, hogy minden kérelmet egyedileg bíráljon el vagy elutasítson.
  • A garancia nem érvényes, ha az adott termék éppen nincs raktáron – sem nálunk, sem a megbízható versenytársnál.
  • A program csak a termék megvásárlása előtt vehető igénybe. A rendelés leadása után a garancia utólagos érvényesítése nem lehetséges.

  • Bizonyos esetekben a legjobb ár garancia nem érvényesíthető. A leggyakoribb okok közé tartoznak:
  • érvénytelen vagy nem működő hivatkozás a versenytárs ajánlatára,
  • a hivatkozás csak ár-összehasonlító oldalra mutat, nem pedig a konkrét termékre a webáruházban,
  • a versenytárs ajánlata más modellre, verzióra vagy termékváltozatra vonatkozik,
  • a termék a versenytársnál nincs raktáron vagy nem rendelhető,
  • a versenytárs kedvezménye csak korlátozott mennyiségben vagy ideig érvényes,
  • az ajánlott ár aránytalanul alacsony (például használt termék vagy nem hivatalos forgalmazásból származó áru),
  • a termék csak hűségprogram-tagok vagy zárt ügyfélcsoport számára elérhető,
  • a versenytárs ára alacsonyabb, mint a mi beszerzési költségünk, ami a törvény szerint nem teszi lehetővé az ár további csökkentését.

  • A Legjobb ár garancia űrlap elküldése után ügyfélszolgálatunk munkatársa 2 munkanapon belül felveszi Önnel a kapcsolatot. Ha kérelmét jóváhagyjuk, egyedi kedvezménykódot küldünk az adott termékre, amely 24 órán keresztül érvényes. Ezt a kódot egyszerűen adja meg a kosárban a rendelés befejezése előtt.
  • Minden termék csak egy kedvezménykóddal vásárolható meg, a kedvezmények nem kombinálhatók. A kedvezménykódot nem lehet készpénzre váltani.
  • Ha bármilyen okból nem tudunk eleget tenni kérésének, erről mindig átlátható módon tájékoztatjuk.